数字时代，品牌若不相应转型，就可能面临挑战，即使是快消品巨头联合利华也不例外。除了企业全球网络之间的信息快速共享、深入了解消费者需求，这些品牌已有的竞争力优势之外，联合利华如今正在向多屏营销、移动营销、大数据营销等更多领域拓展发力。
联合利华北亚区媒介总监裴德为(David Porter)接受专访时，揭示了他是如何看待变革中的中国市场，并分析了联合利华未来的发展战略。
联合利华品牌解析
营销挑战：中国市场快速变化 数据评估有待完善 多屏组合如何平衡
David到任中国时间并不长，他已感受到了中国市场的快速变化，他直言：“中国是全球最复杂的一大市场，在西方并没有参照模式，我们要去预测媒体市场未来两年内会如何发展，预测大众消费者会如何使用媒体及设备，然后我们才能相应发起匹配的营销活动。”
在David看来，目前相应的数据评估工具和模型还没有配套跟上，公开性和透明度都有所欠缺，传统的调研公司对于数字媒体的数据评估有些失去了方向，另外FMCG行业惯用的数据模型也已经有些滞后，需要更新升级，消费者实时行为相关数据对于广告主而言正变得越来越重要。
同时，如今已步入多屏时代，营销活动需要在电视、电脑、手机、平板电脑、户外等多屏媒体组合中达成平衡。对此，David表示：“我们在这方面投入了很多精力，不断学习相关内容，逐步在多屏组合上达成了越来越多的方式。并且借助第三方调研公司和调研方式，我们自己可以衡量多屏营销的效果。不管怎样最重要的还是内容，还有如何与消费者互动连接。制作精彩的内容一直以来都是一大挑战，内容一定要有创意，并用创意的展现方式来吸引受众。”
竞争优势：跨国信息共享整合 深入洞察消费者需求
在David Porter看来，竞争激烈的快消品行业中，联合利华一大脱颖而出的独特优势在于，快速的信息整合与共享。作为全球性跨国整合企业，联合利华在各国各地办事处之间保持着紧密及时的沟通，任何创意点子、新知识内容、成功经验、失败教训等等都在联合利华全球办事处中彼此快速交流传播，以便其全球员工能始终掌握第一手的共享信息。多芬在戛纳广告节的获奖案例就是其全球快速信息共享的成果。
另外，联合利华全球员工对于满足消费者、理解消费者的生活及需求有着极大的热情，并不只是简单地参照相关调研结果，还会直接上门家访消费者，全面了解更多对于品牌的需求。
“为了评估我们品牌的健康度，我们会询问公众和零售消费者的意见。我们会运用很多标准来评估我们的品牌资产，每个品牌和每个行业的评估标准都是定制的。我们会追踪零售店的销量和评价，询问大学生在毕业后想去哪一家企业工作，向环保组织询问我们“可持续行动计划”的相关看法。“David对此说道。
裴德为(David Porter)精彩观点速递
1.中国是全球最复杂的一大市场，在西方并没有参照模式。
2. FMCG行业惯用的数据模型已经有些滞后，需要更新升级，消费者实时行为相关数据对于广告主而言正变得越来越重要。
3. 电视和数字视频之间的划分是错误的，其实他们是一种媒介，只不过是两种不同的传播渠道。节目质量将决定电视媒体和数字视频的观众走向。
4. 中国互联网巨头常常涉足很多领域，多样元全面发展，而西方互联网网站更多则是垂直化发展。
5. 移动营销不能侵占用户的隐私，并且要向用户提供实在的实用性或是很强的娱乐性，才能赢得用户的心。
6. 广告营销人对手机媒体的兴趣要比手机运营商对吸引营销预算的兴趣更大。
7. 社会化营销并不存在，只存在营销。
8. 大数据要有责任地收集使用，大数据能让我们更深入了解特定目标人群的特点。
9. 搜索引擎能让品牌相关内容更易被消费者搜索获取到，并帮助品牌更深入了解目标消费者特征。
10. 电子商务和RTB未来将继续几何式的发展态势。
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